Reviews

Average

4.5
Room
Location
Cleanliness
Service
Breakfast

Total ratings

Customer Alliance89% 
Agoda79% 
Booking.com88% 
Expedia87% 
Facebook94% 
Google88% 
HolidayCheck91% 
Hotel.de79% 
Hotels.com60% 
HRS87% 
Travelocity100% 
Yelp80% 
Zoover83% 

Last 50 guest reviews

 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
Sehr sauberes Hotel neu renovierte Zimmer
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
Sehr empfehlenswert, Keinerlei Beanstandungen, das beste Hotel am Ort
 Room
 Breakfast
 Location
 Cleanliness
 Service
Komme gerne wieder zu Ihnen
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 Breakfast
 Location
 Cleanliness
 Service
Good, it would have been better if we had a kettle in the room and an extra pillow.
 Room
 Breakfast
 Location
 Cleanliness
 Service
Gute Zimmer und sehr freundliches Personal welches auch in Notsituationen (Buchubgsfehler) alles mögliche versucht
 Room
 Breakfast
 Location
 Cleanliness
 Service
Nice , very we’ll welcomed . Nice staff
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 Breakfast
 Location
 Cleanliness
 Service
Ich würde das Hotel wieder buchen und weiterempfehlen.
 Room
 Breakfast
 Location
 Cleanliness
 Service
Preis / Leistung perfekt
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 Breakfast
 Location
 Cleanliness
 Service
Sehr sauber, gut ausgestattet Zimmer.
 Room
 Breakfast
 Location
 Cleanliness
 Service
Reräumiges Zimmer und sehr flexibel für Familien. Gute Lage.
 Room
 Breakfast
 Location
 Cleanliness
 Service
Séjour agreeable au centre de Viège. Vue agréable sur les montages lors du petit déjeuné
 Room
 Breakfast
 Location
 Cleanliness
 Service
Ich war das letzte Mal 2004 Gast in Ihrem Haus. Da hat sich enorm viel verändert. Die günstige Lage zum Bahnhof war ein Kriterium, um bei Ihnen Rast zu machen. Es hat seinen Preis, mit 2004 nicht zu vergleichen. Aber das zahle ich gern, weil der Rahmen stimmt.
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Aufgrund Punkt 1 leider sehr schlecht.

Our comment:

Sehr geehrter Herr Borer

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig.
Diese Superior Zimmer, die Sie gebucht haben, haben Sie auch erhalten. Dies habe ich Ihnen auch vor Ort an der Rezeption mitgeteilt. Wir haben verschiedene Stile innerhalb der Zimmerkategorien.
Ich habe Ihnen dennoch mit dem Preis entgegen kommen wollen, damit Sie zufrieden sind. Leider stand auch kein anderes Zimmer zum Tauschen zur Verfügung.
Höhere Preise zu bestimmten Event- und Veranstaltungszeiten sind weltweit üblich. Dies ist nicht nur in der Hotellerie so.

Es tut uns leid, dass wir Sie dieses Mal nicht von unserer Dienstleistung überzeugen konnten. Wie Sie sehen, bewerten unsere Gäste unsere Zimmer und Angebote mit sehr guten Feedbacks.
Wir hoffen sehr, Sie ein anderes Mal bei uns begrüssen zu dürfen und dass Ihnen dann unser Hotel in besserer Erinnerung bleiben wird.

Freundliche Grüsse
Julia Richter
Front Office Manager
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
o.k.
Der Lift ist gefährlich. Da muss unbedingt etwas gemacht werden. Wir blieben darin stecken. Offenbar waren wir nicht die einzigen Gäste. Anderen Gästen erging es gleich. Die Hilfe durch die Liftzentrale ist eine Katasprophe! Sehr unfreundlich und zu langsam. Rufen Sie mich an: Ich werde Ihnen die Episode erzählen.

Our comment:

Werter Gast.

Vielen Dank für Ihr Feedback, welches für uns sehr wichtig ist.
Wie viele andere Lifte, ist auch leider unserer kürzlich einmal ausgefallen. Wir bitten dafür um Verständnis.
Das ist bei technischen Installationen leider immer möglich und bereits behoben worden.
Die Hotline ist zentral für die ganze Schweiz zuständig. Wir haben Ihre Anmerkung dorthin weitergeleitet.

Freundlichkeit und Frühstück sind bei uns die höchst bewertesten Leistungen. Schade dass Sie damit nicht zufrieden waren. Wir werden uns weiter bemühen.
Das Birchermüsli ist selbstgemacht.
Der WLAN Code steht auf dem Telefon im Zimmer.

Wir hoffen dass wir Sie bei Ihren nächsten Aufenthalt von unseren Leistungen überzeugen können.

Freundliche Grüsse
Julia Richter
Front Office Manager
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
Sehr schönes Stadthotel! Leider habe ich die Chefin nicht gesehen! :-)
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Schön, modern, unpersonlich
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Schöne Zimmer und tolles Frühstück mit super Ausblick!
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Ich war vor drei Jahren schon mal in diesem Hotel. Da waren die Zimmer noch sehr alt. Das neue Design hat mir sehr gut gefallen. Leider blieben meine Kollegin im Lift stecken. Das war sehr unschön.

Our comment:

Sehr geehrte Frau Hartmann

Vielen Dank für Ihr Feedback, welches für uns sehr wichtig ist.
Wie viele andere Lifte, ist auch leider unserer kürzlich einmal ausgefallen. Wir bitten dafür um Verständnis.
Das ist bei technischen Installationen leider immer möglich und bereits behoben worden.

Wir hoffen dass wir Sie bei Ihren nächsten Aufenthalt von unseren Leistungen überzeugen können.

Freundliche Grüsse
Julia Richter
Front Office Manager
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
Sehr gut, gerne wieder
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
Netter Empfang, hübsche Zimmer, prima Frühstück
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Sehr schönes, modernes Hotel mit guter Ausstattung. Gutes Preis-/Leistungsverhältnis
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
gutes Hotel, strategisch gut gelegen für Geschäftsreise zur Lonza
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Great hotel, I look forward to my visits
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Visperhof liegt sehr gut und bietet einen super Service für ein fairen Preis an.
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
Was only in Visperhof hotel for 1 night, but can say that I was quite satisfied with this short stay.
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Habe ich bei ehere Hotelübernachtungen besucht, und is auch gemütlich.
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
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 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
kkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk sehr empfehlenswert
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Freundlicher Empfang, Zimmer sind sauber, Frühstück Selbstbedienung auch gut ist alles ausreichend vorhanden.
Dieses Hotel besuche ich bestimmt wieder. :-)
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Ich würde die Übernachtung in diesem Hotel empfehlen
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Great all the family have a nice stay.
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Das Hotel liegt zentral,Zimmer sind sauber und gross, die Mitarbeitenden sehr freundlich und hilfsbereit.
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
Für eine Nacht war mein Aufenthalt zu kurz, um einen allgemeinen Eindruck zu bekommen.
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Very good experience with friendly staff, great location, rooms in excellent condition
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Alles Gut gerne wieder
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Ein Hotel mit Herz!!
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Ich bin im Visper Hof mit allem immer sehr zufrieden
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Gemütlich, etwas laut, aber eben Lage an der Strasse.
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Positiv, würde ich weiter empfehlen
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Sehr zweckmässiges Hotel für 2-5 Nächte
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Die Zimmer sind gut, das Frühstück hervorragend
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Sehr freundliche, gerne komme wieder.
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Sehr gutes Hotel, sehr gute Lage, da ich die Nähe zur Lonza benötige.
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Lage ist perfekt. Die neu renovierten Zimmer sind ansprechend.
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Nice and relaxing stay
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Super, ich hatte einen tollen Aufenthalt
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Zentrale Lage, freundliches Personal und Parkplatz direkt am Bahnhof.
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Hervorragend und nur zum Empfehlen
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Everything was nice except the parking which is quite a few meters away across the street after coming up from the lift. Staff were friendly, room is large and comfortable. Breakfast was very nice with quite a varieties. All in all a very pleasant stay in Visp.
 Room
 Location
 Cleanliness
 Service
 Breakfast
Sauber, Zentral und Freundlich
Hotel Visperhof***
Bahnhofstrasse 2
CH-3930 Visp
Tel. +41 (0)27 948 38 00
Fax +41 (0)27 948 38 01
info@visperhof.ch

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